Online rezervace
Jsem nový klient
Chci 1. skupinovou lekci zdarma
Pokud jde o vaši první skupinovou lekci, zvolte kategorii „TRIAL in-person“ pro osobní lekci, nebo „TRIAL online“ pro online lekci (obě jsou označeny jako ZKUŠEBNÍ). Jedná se o plnohodnotnou lekci.
- Vyberte svou úroveň. Pokud si nejste jistí, lektor vám poradí
- Kliknutím na datum nad výpisem termínů můžete zvolit týden
- Zvolte svůj termín
- Zaregistrujte se – tyto údaje budou spjaty s platebními detaily v případě zakoupení našich služeb
- Potvrďte svou volbu
- Klikněte na „Confirm“ a máte hotovo
Všechny potřebné informace vám přijdou na váš email použitý při registraci.
Chci individuální lekce
Zvolte si kategorii „ONLINE individuální lekce“
- Vyberte „Jedna individuální lekce“
- Najděte si nejvíce vyhovující termín
- Zvolte svůj termín
- Registrujte se/přihlašte se
- Potvrďte svou volbu
- Pro platbu kartou klikněte na Stripe
- Platí-li lekce např. zaměstnavatel na fakturu, klikněte na Pay later (pouze po předchozí domluvě)
Všechny potřebné údaje vám přijdou v emailu. POZOR: při připojení na lekci je důležité v emailu použít správný odkaz na vámi zarezervovanou lekci.
Potřebuji termín změnit/zrušit
Klikněte na červenou ikonu vpravo mezi horním menu a rezervačním systémem (šipka směr vpravo pokud nejste přihlášeni. Pokud jste, je tam červená ikona panáčka).
- Najděte výše zmíněnou ikonu (červená šipka vpravo)
- Pokud je to potřeba, přihlašte se
- Ikona šipky se nyní změnila na červeného panáčka. Na ikonu klikněte
- Přejděte na My profile
- Pokračujte na Bookings
- Najděte hodinu, kterou chcete změnit
- Klikněte na Reschedule a zvolte nový termín. Pro storno klikněte na Cancel
- Jste-li k tomu vyzváni, zadejte důvod
Termín lekce lze změnit či stornovat max. 24 hodin před začátkem. V opačném případě platba nenávratně propadá. Pro mimořádné situace prosím kontaktujte lektora. V případě včasného storna vám při platbě kartou bude částka automaticky vrácena zpět na účet nejdéle do 4 týdnů (tuto dobu nemůžeme ovlivnit, je daná platebním portálem). V případě fakturace vám bude vystaven kupón nahrazující danou lekci v plné výši. V případě potřeby postupovat nestandardní metodou prosím kontaktujte lektora.
Jsem stávající klient
Účet zatím nemám a chci lekci
Zvolte si preferovanou kategorii lekcí. POZOR, jedna skupinová lekce stojí 300 Kč. Pro lekce za 250 Kč bude potřeba zakoupit balíček.
- Vyberte danou kategorii
- Zvolte svou úroveň
- Najděte si nejvíce vyhovující termín a klikněte na něj
- Registrujte se
- Před potvrzením pod celkovou částkou za lekci můžete kliknout na Package credits a zakoupit balíček, jinak vás lekce bude stát 300 Kč.
- Platnost balíčku je vždy max. 2 měsíce ode dne zakoupení
- Pro platbu kartou klikněte na Stripe
- Platí-li lekce např. zaměstnavatel na fakturu, klikněte na Pay later (pouze po předchozí domluvě)
Všechny potřebné údaje vám přijdou v emailu. POZOR: email může obsahovat několik odkazů na různé lekce – k připojení na lekci je důležité v emailu použít správný odkaz na vámi zarezervovanou lekci.
Mám účet a balíček
Zvolte si typ lekce, kterou chcete rezervovat. Následně vyberte svou úroveň. Pokud si nejste jistí, lektor vám poradí
- Můžete zvolit týden kliknutím na datum nad výpisem termínů
- Zvolte svůj termín
- Přihlašte se
- Potvrďte svou volbu
- Na konci procesu zaškrtněte, že chcete čerpat předplatné z daného balíčku.
Všechny potřebné údaje vám přijdou v emailu. POZOR: email může obsahovat několik odkazů na různé lekce – k připojení na lekci je důležité v emailu použít správný odkaz na vámi zarezervovanou lekci.
Potřebuji termín změnit/zrušit
Klikněte na červenou ikonu vpravo mezi horním menu a rezervačním systémem (šipka směr vpravo pokud nejste přihlášeni. Pokud jste, je tam červená ikona panáčka).
- Najděte výše zmíněnou ikonu (červená šipka vpravo)
- Pokud je to potřeba, přihlašte se
- Ikona šipky se nyní změnila na červeného panáčka. Na ikonu klikněte
- Přejděte na My profile
- Pokračujte na Bookings
- Najděte hodinu, kterou chcete změnit
- Klikněte na Reschedule a zvolte nový termín. Pro storno klikněte na Cancel
- Jste-li k tomu vyzváni, zadejte důvod
Termín lekce lze změnit či stornovat max. 24 hodin před začátkem. V opačném případě platba nenávratně propadá. Pro mimořádné situace prosím kontaktujte lektora. V případě včasného storna vám při platbě kartou bude částka automaticky vrácena zpět na účet nejdéle do 4 týdnů (tuto dobu nemůžeme ovlivnit, je daná platebním portálem). V případě fakturace vám bude vystaven kupón nahrazující danou lekci v plné výši. V případě potřeby postupovat nestandardní metodou prosím kontaktujte lektora.
